1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении обработки номера телефона, который посетитель веб-сайта len-ek.com (далее — Пользователь) самостоятельно указывает в форме обратной связи.

1.2. Оператор исходит из того, что номер телефона, оставленный на сайте для обратного звонка, может относиться к определенному или определяемому физическому лицу, поэтому обрабатывает такой номер как персональные данные.

1.3. Оператор не собирает через сайт фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, адрес места жительства, место работы, должность, паспортные данные, сведения о здоровье, семейном положении, финансовом положении и иные персональные данные Пользователя.

1.4. Если Пользователь во время телефонного разговора добровольно сообщает Оператору иные сведения о себе, Оператор не запрашивает такие сведения, не фиксирует их в информационных системах, не систематизирует и не использует их как самостоятельный массив персональных данных. Если для дальнейшего взаимодействия потребуется обработка иных персональных данных, Оператор получает отдельное правовое основание и при необходимости обновляет настоящую Политику.

2.1. Оператором обработки персональных данных является: ООО «ЛЕНЭК». Адрес: Санкт-Петербург, пер. Химический, д. 1, литера БЛ, пом. №204. Email: info@len-ek.com.

2.2. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@len-ek.com или по телефону +7 (812) 765-40-98.

3.1. Оператор обрабатывает номер телефона Пользователя исключительно для обратной связи по обращению Пользователя, оставленному через форму на сайте.

3.2. Оператор не использует номер телефона для рекламных рассылок, массовых обзвонов, SMS-рассылок, сообщений в мессенджерах, передачи третьим лицам для продвижения товаров, работ или услуг, а также для иных целей, не связанных с обратной связью по обращению Пользователя.

3.3. Если Оператор в будущем планирует использовать номер телефона для рекламной коммуникации, такая обработка допускается только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.1. Правовым основанием обработки номера телефона является согласие Пользователя, выраженное путем самостоятельного указания номера телефона в форме обратной связи и отправки такой формы Оператору.

4.2. Рядом с формой обратной связи на сайте должна быть размещена ссылка на настоящую Политику и текст согласия на обработку персональных данных для цели обратной связи.

4.3. Пользователь вправе не указывать номер телефона. В этом случае Оператор не сможет осуществить обратный звонок по обращению Пользователя.

5.1. Оператор обрабатывает только номер телефона, указанный Пользователем в форме обратной связи.

5.2. Оператор не обрабатывает через сайт ФИО, адрес электронной почты, название компании, должность, адрес, паспортные данные, файлы, резюме, фотографии, сведения о местоположении и иные персональные данные Пользователя.

5.3. Оператор не осуществляет запись телефонных разговоров, если иное прямо не сообщено Пользователю до начала записи и не оформлено в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.1. В рамках настоящей Политики Оператор не использует cookie, счетчики интернет-статистики, пиксели, call-tracking и иные технологии для идентификации Пользователя или связывания номера телефона с поведением Пользователя на сайте.

6.2. Если на сайте будут использоваться аналитические, рекламные или иные необязательные cookie, Оператор должен до начала такой обработки обновить Политику, раскрыть соответствующие цели и обеспечить получение согласия Пользователя в случаях, предусмотренных законом.

7.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, уточнение, блокирование, удаление и уничтожение номера телефона в объеме, необходимом для обратной связи с Пользователем.

7.2. Доступ к номеру телефона предоставляется только работникам и привлеченным лицам Оператора, которым такой доступ необходим для обработки обращения и осуществления обратного звонка.

7.3. Оператор не передает номер телефона третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для технического обеспечения работы сайта, формы обратной связи, электронной почты, телефонии или прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации. Такие лица получают доступ только к номеру телефона и только в необходимом объеме.

8.1. Номер телефона хранится не дольше, чем необходимо для обратной связи по обращению Пользователя.

8.2. Если по результатам обратной связи договорные отношения не возникают и отсутствует спор, претензия или обязанность дальнейшего хранения по закону, номер телефона удаляется не позднее 30 календарных дней после завершения обработки обращения.

8.3. Если Пользователь отозвал согласие до завершения обработки обращения, Оператор прекращает обработку номера телефона и удаляет его, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

9.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своего номера телефона, требовать уточнения, блокирования или уничтожения номера телефона, отозвать согласие на обработку, требовать прекращения обработки, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

9.2. Для реализации прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты info@len-ek.com. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и подтвердить, что указанный номер телефона относится к нему.

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты номера телефона от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. Оператор ограничивает доступ к номеру телефона, применяет меры конфиденциальности и контролирует соблюдение установленного порядка обработки.

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если в ней не указано иное.

11.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте len-ek.com в свободном доступе.